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Condiciones generales

Condiciones de reservas

  • Reserva mínima de dos noches todo el año.

  • Entrada de 15:00 a 22:00 hrs. Salida antes de las 12:00. Modificación de horario bajo consulta. 

  • Edad mínima para check-in de 18 años.

  • No está permitido fumar en el interior.

  • Se permiten mascotas siempre que estén acompañadas y supervisadas en todo momento, y entren en el interior de las cabañas limpias y secas. 

  • No está permitido hacer fiestas ni eventos.

  • El 50% del pago se hará en el momento de la reserva y el restante a la finalización de la estancia.

  • Las tarjetas regalo no son reembolsables de forma total ni parcial, y no tienen fecha de caducidad. El código es de uso único. 

Política de cancelación

  • En temporada baja y media las anulaciones tienen derecho a devolución del 100% de la reserva hasta 15 días antes de la entrada. No se reembolsará el coste de gestión del pago más el 10% de IVA. Si cancelas tu reserva dentro de los 15 días anteriores a la fecha de entrada, el depósito no será devuelto. 

  • En temporada alta no se permite la devolución del depósito.

Obligaciones del cliente y responsabilidad legal

  • Pagar el precio de los servicios contratados, sin que la presentación de una queja o reclamación le exima de tal obligación.

  • Durante el proceso de check-in debemos verificar la identidad de todas las personas que se alojen en la casa mediante el carnet de identidad o pasaporte.

  • La persona responsable de la reserva deberá firmar un documento a su llegada que recoge las fechas, precio y condiciones de su reserva. Esta persona será la responsable de la casa y de los enseres durante la estancia.

  • El cliente debe de cumplir con estas normas. Si alguna de las normas indicadas no se respeta, la propiedad se reserva el derecho de expulsar a los huéspedes y a sus acompañantes de la casa, perdiendo el cliente derecho a cualquier compensación.

  • Cumplir con las normas particulares de Cabañas de Pax, que se considera parte de las Condiciones Generales.

  • Observar las normas de higiene, educación y buenas costumbres hacia el resto de los usuarios, personal, instalaciones y mobiliario de la casa.

  • Cabañas de Pax no será responsable de ningún daño directo o indirecto que ocurra durante el periodo de estancia en la casa, incluyendo daños personales o lesiones causadas por el fuego, robo o conductas criminales, ni tampoco será responsable de cualquier problema relacionado con los fallos de suministro de energía, agua, acceso a internet o TV.

  • Quien dañe el edificio, bienes muebles o el inventario responde ante la ley en el marco de las normas vigentes. Robos y desperfectos intencionados serán denunciados inmediatamente. En el momento de la entrada, se pedirá un número de tarjeta de crédito en la que se podrá cargar hasta un máximo de 300€ para compensar eventuales desperfectos. 

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